2018/10/29

平素より弊社の製品をご愛用頂きましてありがとうございます。 この度、弊社が製造販売した一部の製品ついて外箱にロット番号の表示がなかった事が判明いたしました。対象の製品につきましては、回収させていただき正しくロット番号が表示された製品をお届けいたします。
以下の商品に関しまして通常の化粧品表記基準に合わない製品が発見されました。対象になる製品は箱付きのもので、容器自体にはロット番号が表示されておりますが、外箱のラベルにロット番号が抜けております。

外箱表示の問題ですので、製品の品質に関わりはありません。不良や不具合があったという報告はございませんが、対象になります全ての商品を回収させて頂き、ロット番号を表示の上、同商品を送らせていただきます。外箱の無い商品に関しては返品回収対象ではありません。 返品に関しましては全て着払いにて対応させていただきます。返品されたました商品は検品後、正しくロット番号を表示のうえお送り致します。

回収商品:
外箱にロット番号のない商品 ソア フェイシャルクレンズ 100mL ロット番号:「NF480004」 出荷時期:平成30年5月17日 - 平成30年7月5日 お手数おかけいたしまして大変申し訳ありませんが、ご確認とご対応をよろしくお願い申し上げます。

小出潤一 代表取締役
ユフォラJapan
株式会社ロータス・ロータス
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1丁目20−18 ミタケタワー3F
Tel:03-6418-9702